Dünyanın önde gelen işletmeleri, hükümetleri ve sivil toplum kuruluşları, veri analiz etmek ve kritik karar süreçlerinde öngörü kazanmak için Esri teknolojisinden faydalanmakta ve Esri teknolojisine güvenmektedir. Esri Bakım Programı, sunmuş olduğu teknik destek, sınırsız e-eğitim erişimi, kaynaklar ve çok daha fazla avantaj ile güncel coğrafi yenilikler hakkında bilgi sahibi olmanızı kolaylaştırır.
Bakım Kapsamında Olan Müşteriler için Sunulan Avantajlar
Lisansınızın bakım kapsamında olması, kurumunuzu son teknoloji ile güncel tutar ve platformunuzun güvenliğini garanti eder. Esri, ArcGIS ‘in her yeni sürümünde daha büyük sorunları yanıtlayabilmeniz ve daha bilinçli kararlar alabilmeniz için gelirinin yaklaşık üçte birini Ar-Ge çalışmalarına yatırmaktadır.
Esri Bakım Programının bir parçası olduğunuzda, operasyon saatlerimiz içerisinde, My Esri’de yer alan teknik destek bildirim formu aracılığıyla Esri Sertifikalı destek analistlerimiz ile iletişime geçip, yaşadığınız problem ile ilgili teknik destek hizmeti alabilir, açmış olduğunuz bildirime verilen cevapları ve bildiriminizin durumunu takip edebilirsiniz.
Kurumunuz, dünya çapında veriye dayalı karar vermede fark yaratmayı taahhüt eden, CBS kullanıcılarının ve uzmanlarının olduğu topluluğa bağlıdır. Bakım yoluyla, ağ avantajlarından, kullanıcı forumlarından ve bulut hizmetlerinden kesintisiz faydalanmaya devam edebilirsiniz. Ayrıca, her yıl düzenlenen dünyanın en büyük CBS etkinliğine kayıt hakkı elde edebilirsiniz.
Son teknoloji ile güncellenen çevrim içi eğitim kütüphanesine erişim sağlayabilir, ihtiyacınız olan sonuçları elde etmek için gereken kaynakları takip edebilirsiniz.
Yazılımın her yeni sürümü en son işletim sistemleri (Windows - Linux) ve veri tabanı sürümleri ile uyumluluk açısından test edilir ve sertifikalandırılır. Bakım hizmeti ile sistemlerinizi güncellerken, kritik araçlara veya verilere erişimi kaybetme konusunda endişe etmenize gerek kalmaz.
Living Atlas, ArcGIS uygulamaları, görüntüleri, altlık haritaları ve veri setleri ile projelerinizi geliştirebilirsiniz. Bakım kapsamında olan ArcGIS Desktop kullanıcıları bu kaynaklara ArcGIS Online aboneliği ile erişim sağlayabilirler.
Yukarıda bahsettiğimiz tüm bu bakım ve güncelleme avantajlarından faydalanmak için ve MyEsri hesabınıza nasıl ulaşacağınızı öğrenmek için satış danışmalanlarımızdan bilgi alın.
Bakım yoluyla kullanılabilen ileri özellikler, karmaşık sorunları çözmenize, süreçleri iyileştirmenize ve değişimi yönlendiren iş akışları oluşturmanıza yardımcı olabilir. İş kolunuzdaki endüstri lideri firmaların bazılarının etkilerini artırmak için bakım avantajlarını nasıl kullandığını görün.
Case Study
With access to the latest GIS capabilities, the City of Johns Creek proves that even small communities can use these tools to answer big questions.
Case Study
Esri's support team stood behind the California Governor's Office of Emergency Services (Cal OES) as its staff modernized and scaled up operations.
Case Study
Software upgrades optimized for the latest operating systems ensure that scientists have seamless access to time-saving geospatial analysis tools.
Case Study
With up-to-date, cloud-optimized software, BP is poised to migrate to a centralized GIS platform that enables real-time operations worldwide.
Case Study
Empowered by user-friendly GIS tools and accessible training available through maintenance, Walgreens drives corporate strategy across divisions.
Case Study
Leveraging its bundled ArcGIS Online subscription, CoServ saves time in the field and maximizes its return on investment as its customer base expands.
Mevcut ürün bakım teklifleriniz için satış danışmanlarımıza e-posta atabilirsiniz.
Evet, sürekli yazılımlarınız çalışmaya devam eder ve analiz araçlarına erişebilirsiniz. Ancak, yukarıda belirtilen avantajlara erişim sağlayamazsınız.
Lisansı satın alan ya da teslim edilen kişiye, e-posta yolu ile ArcGIS Online aktivasyon davetiyesi gönderilir. Bu kişinin kim olduğundan ya da aboneliği aktifleştirdiğinde emin değilseniz, lütfen satış ekibimizi bilgilendiriniz. (satis@esri.com.tr ) Bu durumda, ArcGIS Online aktivasyon davetiyeniz tekrar gönderilebilir.
Evet. E-öğrenme, teknik destek ve ArcGIS Online erişimi yalnızca bakım kapsamında olduğunuzda mümkündür. Bu avantajlardan faydalanmaya devam etmek için ürününüzü güncel tutmanız gerekmektedir.
Evet, tüm dönemsel lisans ve abonelikler aktif olduğu sürece, yukarıda belirtilen avantajlardan faydalanabilir. Lisans döneminizi veya abonelik sürenizi yenilememeniz durumunda, bakım avantajlarından faydalanamaz ve yazılımı kullanmaya devam edemezsiniz.
My Esri kuruluşunuz ile ilgili ayrıntılara doğrudan ulaşabileceğiniz müşteri hizmetleri portalınızdır. My Esri üzerinden, bakım durumunuzu, kuruluş bilgilerinizi, mevcut lisans bilgilerinizi görüntüleyebilir, lisans kurulum dosyalarınızı indirebilirsiniz. Ayrıca, eğitim izinlerinizi yönetebilir, teknik destek bildirimi oluşturabilir ve teknik destek bildirim durumunuzu görüntüleyebilirsiniz.