Standart

Teknik Destek Bülteni

Esri ve Esri Teknik Destek tarafındaki son güncellemeler ve haberler

Esri Türkiye

Bu bülten, Esri Türkiye Teknik Destek Ekibi tarafından kullanıcılarımıza özel hazırlanmaktadır.

  • CrowdStrike Güncellemesi Sonrası Yaşanan Sorunlar ve Çözümler

    CrowdStrike Güncellemesi Sonrası Yaşanan Sorunlar

    19 Temmuz 2024 tarihinde CrowdStrike, Falcon denetim yazılımı için Windows işletim sistemi kullanıcılarının işletim sisteminde kurtarılamaz bir çökme yaşamasına neden olan bir güncelleme yayınladı. CrowdStrike ve Microsoft, etkilenen sistemleri kurtarmak için hızlı bir şekilde düzeltmeler ve hafifletme adımları yayınladı, ancak ArcGIS Enterprise kullanıcıları, makinelerine yeniden erişim sağladıktan sonra ortamlarının doğru şekilde başlamamasıyla ilgili sorun yaşadıklarını bildirdiler. 

    Bu konuyla ilgili BUG-000169285 numaralı BUG kaydı oluşturuldu. 

    Destek ile birlikte çalışan Enterprise ürün ekipleri, CrowdStrike kesintisinden etkilenen yapılandırma dosyalarını belirledi ve Destek'e sorunun nasıl çözüleceğine ilişkin belgeler sağladı. Kullanıcılarımızın ortamları bu güncellemeden kaynaklı bazı çökme durumları yaşadıysa ve ArcGIS Enterprise ortamları aynı semptomları gösteriyorsa, sorunun çözülmesi için Esri Türkiye Teknik Destek'e destek talebi oluşturarak ulaşılabilir. 

    Ayrıca konuyla ilgili CrowdStrike Outage and ArcGIS Enterprise adında kısa bir makale de yayınlanmıştır. 

      • CrowdStrike Sorunu Sonrası ArcGIS Enterprise'daki Sorun Çözümü

        Esri Teknik Destek, CrowdStrike güncellemesi sonrası yaşanan sorun sebebiyle bozuk hale geçen ArcGIS Enterprise ortamlarını düzeltmesi için bir araç oluşturdu. Bu problemin çözümü oldukça hassas olduğu için ilgili aracı Esri Teknik Destek personellerinin destek talebi üzerinden kullanıcılarımızın ortamlarına bizzat uygulamasının daha sağlıklı olacağı kararlaştırılmıştır, bu nedenle halka açık olarak henüz yayınlanmamıştır. Bu nedenle CrowdStrike güncellemesinden etkilenen ve ArcGIS Enterprise ortamları kararsızlaşan kullanıcılarımızın Destek Talebi oluşturarak Esri Türkiye Teknik Destek ekibiyle iletişime geçmeleri gerekmektedir.

          • ArcGIS Maps SDK for JavaScript 4.30 Yayınlandı  

            ArcGIS Maps SDK for JavaScript 4.3  sürümü 26 Haziran'da yayınlandı. Bu sürümün öne çıkan özellikleri arasında, React ve Angular frameworkleri ile çalışma kılavuzları da dahil olmak üzere web bileşenlerinin benimsenmesine yardımcı olacak dört yeni kılavuz yer alıyor ve harita ve kodlama bileşenleri beta sürümünden çıkıyor! Başka ne gibi yenilikler olduğunu öğrenmek için aşağıdaki kaynaklara göz atın:  

              Previous
              Next

              Teknolojimizi takip edin!

              • Yenilik Blogları ve Videoları: Ağustos 2024

                Geçtiğimiz birkaç hafta içinde yayınlanan sürüm blogları koleksiyonu ile ArcGIS ürünlerindeki yenilikleri takip edin! 

                • ArcGIS Living Atlas 
                  • World Imagery’deki Yenilikler (Temmuz 2024) için Tıklayın
                • ArcGIS StoryMaps 
                  • ArcGIS StoryMaps’deki Yenilikler (Temmuz 2024) için Tıklayın
                • ArcGIS CityEngine 
                  • ArcGIS CityEngine’deki Yenilikler (Temmuz 2024) için Tıklayın
                • ArcGIS Flight 
                  • Cleared for Takeoff: ArcGIS Flight Tanıtımı için Tıklayın
                • ArcGIS for Power BI 
                • Data Pipelines 
                  • Data Pipelines in the ArcGIS API for Python 2.3.0 sürüm tanıtımı için Tıklayın

              • MOOC: Modern Geo Apps ile Etki Yaratın (25 Eylül - 23 Ekim)

                Dört popüler ArcGIS uygulamasını keşfedin ve dinamik CBS yetenekleri ve içeriği içeren uygulamalar tasarlamak ve paylaşmak için beceriler geliştirin. Şimdi kayıt olun. 

                 

                • ArcGIS Routing  Servisleri için Yeni Veri Sağlayıcı

                  7 Mayıs 2024 tarihinde ArcGIS Routing servisleri, sokak verileri için yeni bir veri sağlayıcısına geçti. Bu değişiklik, servisler artık beklenen rotaları bulamayabileceğinden rotalama sorunlarına yol açabilir. Bu sorunla karşılaşılırsa, lütfen davranışın bir hata veya geliştirme olarak açılmasını sağlayın Teknik Destek birimiyle iletişime geçin.

                   

                  Previous
                  Next

                  Son güncellemeler

                  Portal for ArcGIS Application Display Yaması, Ürün Yaşam Döngüsü devam eden tüm sürümler için yayınlandı

                  Chromium 127 sürümüyle birlikte ortaya çıkan bazı sorunları gidermek için Portal for ArcGIS 11.1, 10.9.1 sürümlerine daha önce çıkan yamaların Portal for ArcGIS 11.2 ve 10.8.1 sürümleri için olan versiyonları da Chrome’a bu güncelleme gelmeden önce yayınlandı. Bu şekilde ilgili yama seti tamamlanmış oldu. Kullanıcılar yama indirme sayfasından indirebilirler. 

                  İlgili sorun ve çözümüyle ilgili ayrıntıları öğrenmek için Chrome ve Edge Tarayıcı Değişiklikleri: ArcGIS Enterprise’a Etkileri makalemize göz atabilirsiniz. 

                  ArcGIS StoryMaps- Ağustos 2024 Güncellemesi

                  ArcGIS StoryMaps'te bu ay nelerin yeni olduğunu görmek için sürüm bloguna göz atın. Heyecan verici yeni ve geliştirilmiş özellikler: ekspres harita görüntüsü temel katmanı, video için altyazılar, genişletilmiş görünümde galeri görüntülerine göz atma ve harita turu araç ipuçları! 

                   

                  Kullanımdan Kaldırma Duyuruları 

                  Kullanımdan Kaldırılan ve Emekli Olan Ögeler

                  Kullanımdan Kaldırma Bildirimine Yeni SSS'ler Eklendi: ArcGIS Community Analyst Blog yazısı

                  ArcGIS Community Analyst'in son sürümü Ekim 2024 olacak ve 1 Aralık 2024'ten sonraki bir sonraki yıllık yenileme tarihine kadar kullanıcılar tarafından erişilebilir kalacaktır. Blog yeni konularla güncellendi ve kullanılabilir hale geldikçe ayrıntılı geçiş bilgileri ile güncellenmeye devam edecek. 

                  ArcGIS GeoAnalytics Server Kullanımdan Kaldırılıyor

                  ArcGIS Enterprise'da bir ek rol olan  ArcGIS GeoAnalytics Server, kullanımdan kaldırılıyor. 23 Mayıs 2024 tarihli ArcGIS Enterprise 11.3 sürümü, GeoAnalytics Server'ı bulundurabilecek son sürüm olacak. GeoAnalytics Server destek kapsamı, ArcGIS Enterprise  11.3 ve önceki sürümlerde, 11.3 sürümü emekli olana kadar altı yılı kapsayan tüm ürün yaşam döngüsü boyunca devam edecektir.

                  Daha Fazla Bilgi İçin Bizimle İletişime Geçin

                  Teknik Destek Birimi ile iletişime geçin

                  Bizi Arayın

                  +90 312 999 0005

                  İletişim