Planlamacılar kendilerini yerel yönetimlerin karşılaştığı birçok günlük zorluğun içinde bulurlar ve bunları çözmek için gelişmiş araçlara ve çözümlere ihtiyaç duyarlar. Günümüzde kentleşmeye karşı koyma, açık sokaklar, kaldırım kenarı yönetimi ve mikro mobilite, planlama uzmanlarının ele alması gereken yeni sorunlardan bazılarıdır. CBS teknolojisi, bu iş akışlarının her birine konum unsurunu ekleyerek modası geçmiş manuel süreçleri değiştirir ve büyük miktarda bilgiyi anlamlandırır. Kamu bilgilendirmesi ve arazi kullanımı sorgulamaları gibi görevler otomatikleştirilebilir. Sahadaki personelden gelen veriler standartlaştırılabilir. Web uygulamaları, önerilen gelişmeleri görselleştirmek, ölçmek ve analiz etmek için kapsamlı verileri kullanabilir.
Esri'nin planlama sistemi, şehir, toplum ve bölge planlamacılarının insan odaklı tasarım kullanmaları, son teslim tarihlerine uymaları ve veriye dayalı, sürdürülebilir ve gerekçelendirilebilir kararlar almaları için ihtiyaç duydukları araçları sağlar.